FAQ Transport de personnes

Quels sont les avantages d’un jet privé ?

L'utilisation d’un jet privé réunit de nombreux avantages par rapport aux vols sur les avions de ligne. L’affrètement d’avions privés permet de suivre un plan de voyage individualisé. Les horaires de vol et les destinations peuvent être adaptées à volonté en fonction de vos besoins.

À cette souplesse, s’ajoute un vol très confortable exempt de contraintes. Celui-ci commence dès l'enregistrement des bagages sans temps d’attente, ce qui vous permet de voyager détendu ou de vous préparer à vos rendez-vous dans les jets les mieux équipés.

Combien coûte l’affrètement d’un avion privé ?

Louer un jet privé n'est pas nécessairement onéreux. Diverses options possibles avec un excellent rapport qualité-prix sont souvent utilisées.

N’hésitez pas à nous contacter par téléphone, à partir du formulaire de contact ou par email pour établir avec précision le devis du vol souhaité.

En quelques minutes, nous pourrons calculer l’itinéraire retenu et rechercher la solution la plus adaptée à votre budget, et ce 365 jours par an, 24 heures sur 24.

Quel est le niveau de sécurité d’un jet ?

Tous les appareils privés utilisés sont soumis à un contrôle complet, permanent et strict par les autorités et institutions compétentes. Les compagnies aériennes y sont toutes légalement contraintes.

Les délais de maintenance habituels dans le transport aérien sont strictement respectés.

De plus, des vérifications non planifiées sont effectuées régulièrement afin de répondre aux normes de sécurité les plus exigeantes.

Nous travaillons exclusivement avec des entreprises expérimentées spécialisées dans le transport aérien. Celles-ci possèdent les licences requises et respectent les directives des autorités de contrôle.

Comment réserver un affrètement de vol ?

Votre conseiller clientèle de Deutsche-Privatjet se tient à votre disposition pour une consultation approfondie. Celle-ci est gratuite et sans engagement. Seule la signature d'un devis écrit donne lieu à l'établissement d’un contrat d’affrètement.

Quel avion dois-je réserver ?

Nous recherchons parmi une multitude de types d’appareils et de segments différents, depuis l’avion sportif monomoteur jusqu’à l’avion de ligne VIP, la solution la plus adaptée à vos besoins et à votre budget. Nous sommes à votre disposition pour vous apporter des conseils compétents et neutres afin de parvenir à la meilleure décision.

Comment puis-je payer l’affrètement de mon jet privé ?

Vous pouvez régler votre vol individuel par virement bancaire, carte de crédit ou espèces.

Le paiement par carte, peut générer, de certains organismes de crédit, des frais non négligeables. Sauf exception, la totalité de la facture doit être réglée avant le début du vol.

Y a-t-il des coûts cachés ?

Non. Tous les coûts vous sont indiqués avant le début du vol. Nos prix incluent la totalité des frais et taxes.

Où faire le check-in pour jet privé ?

Le voyage en avion privé vous offre dès l’aéroport, le meilleur service.

C’est pourquoi, pour ne pas subir la cohue d’un terminal classique, vous effectuez l'enregistrement des bagages au terminal VIP. Réservés aux vols d’affaires, ils sont, en général, situés à proximité directe des terminaux principaux, mais ne sont accessibles qu’aux clients de l’aviation générale (c’est-à-dire tous les vols hors trafic de ligne et charter).

Les terminaux VIP offrent une atmosphère très différente et un confort particulier, avec accès rapide à votre avion privé.

Les contrôles de sécurité effectués aux terminaux VIP sont soumis aux mêmes normes que dans les terminaux classiques. Ils peuvent être franchis rapidement grâce au nombre restreint de passagers.

Dans la plupart des terminaux d'aviation, le trajet du parking à l’avion prend au maximum 15 minutes, et l’équipage de votre jet privé vient vous chercher directement au terminal.

Dans nombre de petits aérodromes sans terminaux VIP, les contrôles ordinaires n’ont pas lieu, et il est possible de monter dans l’avion directement en même temps que le pilote.

Y a-t-il un service de restauration pendant le vol ?

À bord de votre jet privé, nous pouvons adapter nos services à vos souhaits individuels. Merci de nous indiquer vos préférences en temps voulu. Il est possible de servir des menus spécifiques, par exemple végétariens, végétaliens ou cascher.

Est-il permis de fumer dans un jet privé ?

Oui, dans certains avions, il est autorisé de fumer. Toutefois, la majorité des avions privés, sont non-fumeurs. Merci de nous en informer lors de votre réservation pour que nous puissions prendre en compte votre demande. Nous pouvons également vous fournir les articles pour fumeur souhaités.

Y a-t-il des WC à bord d’un jet privé ?

Dans les petits avions à hélice et dans certains jets, les sanitaires sont absents ou limités, car ces appareils sont principalement utilisés sur courtes et moyennes distances. N’hésitez pas à discuter de ce point avec nous.

Mon animal domestique peut-il voyager avec moi dans le jet ?

Vous pouvez voyager en cabine avec vos animaux domestiques. Si tel est votre souhait, merci de nous en faire part afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires.

Que se passe-t-il si je suis en retard ?

L’équipe s’organise en fonction de votre agenda, car ce vol est organisé exclusivement pour vous. En cas de retard, merci de contacter rapidement votre conseiller clientèle Deutsche-Privatjet ou l'équipage, afin d'aménager si nécessaire la suite du voyage selon vos besoins.

Quelle est la taille de l’équipage d’un avion privé ?

La taille de l’équipage dépend du type d’appareil utilisé.

Si un seul pilote professionnel suffit à assurer la sécurité à bord d’un petit avion sportif à hélices, dans la plupart des jets, 2 pilotes professionnels, et parfois du personnel de cabine, sont à votre disposition. Vous pouvez réserver du personnel de cabine supplémentaire si vous le souhaitez.

Quel est le délai minimal pour modifier le plan de vol ?

Comme ce vol est exclusivement affrété pour vous, le plan de vol est modifiable à tout moment si vous le désirez, même si l’avion a décollé. Pour cela, adressez-vous simplement à votre conseiller clientèle Deutsche-Privatjet.

J’aimerais emporter mes skis, mes clubs/mon sac de golf ou d’autres bagages encombrants.

Selon le type d’appareil choisi, il est possible d’emporter des affaires de ski, de golf ou autres bagages spécifiques. Lors de notre entretien, précisez-nous le type de marchandises que vous souhaitez emporter. Nous élaborerons avec vous la solution optimale.

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