FAQ Transport de personnes

Quels sont les avantages d’un jet privé ?

L'utilisation d’un jet privé réunit de multiples avantages par rapport aux vols sur les avions de ligne. L’affrètement d’avions privés permet de suivre un plan de voyage individualisé. Les horaires de vol et et les destinations peuvent être adaptées à volonté en fonction de vos besoins. À cette flexibilité s’ajoute un grand confort en vol. Le confort commence dès le check-in sans temps d’attente, ce qui vous permet de voyager détendu ou de vous préparer à vos rendez-vous dans les jets les mieux équipés.

Combien coûte l’affrètement d’un avion privé ?

Louer un jet privé ne coûte pas nécessairement très cher. Il existe divers modèles qui se distinguent par leur excellent rapport qualité-prix et sont donc très souvent utilisés.

N’hésitez pas à nous contacter par téléphone, par le formulaire de contact ou par email pour calculer avec précision le tarif du vol que vous souhaitez.

En quelques minutes, nous pourrons alors calculer l’itinéraire voulu et rechercher la solution la plus adaptée à votre budget, et ce 365 jours par an, 24 heures sur 24.

Quel est le niveau de sécurité d’un jet ?

Tous les appareils privés que nous utilisons sont soumis à un contrôle complet, permanent et strict par les autorités et institutions compétentes. Toutes les compagnies aériennes y sont légalement contraintes.

Les intervalles de maintenance ordinaires dans le transport aérien sont strictement respectés. De plus, des vérifications non planifiées sont effectuées régulièrement afin de répondre aux normes de sécurité les plus exigeantes.

Nous travaillons exclusivement avec des entreprises expérimentées spécialisées dans le transport aérien, qui possèdent toutes les licences requises et respectent les directives des autorités de contrôle.

Comment réserver un affrètement de vol ?

Votre conseiller clientèle de Deutsche-Privatjet se tient à votre disposition pour une consultation approfondie. Celle-ci est naturellement sans frais et sans engagement. Seule la signature d'un devis écrit donne lieu à la conclusion d’un contrat d’affrètement.

Quel avion dois-je réserver ?

Nous recherchons parmi une multitude de types d’appareils et de segments différents, depuis l’avion sportif monomoteur jusqu’à l’avion de ligne VIP, la solution la plus adaptée à vos besoins et à votre budget. Nous sommes à votre disposition pour vous apporter des conseils compétents et neutres afin de parvenir à la meilleure décision.

Comment puis-je payer l’affrètement de mon jet privé ?

Vous pouvez régler votre vol individuel par virement bancaire, par carte de crédit ou en espèces. En cas de paiement par carte, prenez garde au fait que certains organismes de crédit peuvent facturer des frais non négligeables.

Sauf exception, la totalité de la facture doit être réglée avant le début du vol.

Y a-t-il des coûts cachés ?

Non. Tous les coûts vous sont indiqués avant le début du vol. Nos prix prennent toujours en compte la totalité des frais et taxes.

Où faire le check-in pour jet privé ?

Le voyage en avion privé vous offre le meilleur confort dès l’aéroport. C’est pourquoi, sans avoir à subir l’agitation d’un terminal ordinaire, vous faites le check-in au Terminal d'aviation générale (GAT). Ces terminaux réservés aux vols d’affaires sont en général situés à proximité directe des terminaux principaux, mais ne sont accessibles qu’aux clients de l’aviation générale (c’est-à-dire tous les vols hors du trafic de ligne et charter).

Les GAT offrent une atmosphère très différente et un confort particulier, avec un accès rapide à votre avion privé.

Les contrôles de sécurité effectués aux GAT sont soumis aux mêmes normes que dans les terminaux ordinaires, mais ils peuvent être franchis rapidement grâce au trafic de passagers restreint.

Dans la plupart terminaux d'aviation générale, le trajet du parking à l’avion prend au maximum 15 minutes, et l’équipage de votre jet privé vient vous chercher directement au terminal.

Dans nombre de petits aérodromes sans GAT, les contrôles ordinaires n’ont pas lieu, et on peut monter sans délai dans l’avion en même temps que le pilote.

Y a-t-il un service de restauration pendant le vol ?

À bord de votre jet privé, nous pouvons adapter nos services à vos souhaits individuels. Merci de nous indiquer vos préférences en temps voulu. Il est bien sûr possible de servir des plats spéciaux, par exemple végétariens, végétaliens ou kascher.

Est-il permis de fumer dans un jet privé ?

Oui, il est autorisé de fumer dans certains avions. Toutefois, la majorité des avions privés, sont expressément non-fumeurs. Merci de nous en parler afin que nous puissions prendre en compte ce point lors de votre réservation. Nous pouvons aussi vous fournir les articles à fumer que vous préférez.

Y a-t-il des WC à bord d’un jet privé ?

Dans les petits avions à hélice et dans certains jets, les sanitaires sont absents ou limités, car ces appareils sont principalement utilisés sur courtes et moyennes distances.

N’hésitez pas à discuter de ce point avec nous.

Mon animal domestique peut-il voyager avec moi dans le jet ?

Vous pouvez naturellement voyager en cabine avec vos animaux domestiques. Si c’est ce que vous souhaitez, merci de nous en faire part afin que nous puissions prendre toutes les dispositions nécessaires.

Que se passe-t-il si je suis en retard ?

L’équipe s’organise naturellement en fonction de votre agenda, car il s’agit d’un vol organisé exclusivement pour vous. En cas de retard, merci de contacter rapidement votre conseiller clientèle Deutsche-Privatjet ou l'équipage, afin d’adapter si nécessaire la suite du voyage en fonction de vos besoins.

Quelle est la taille de l’équipage d’un avion privé ?

La taille de l’équipage dépend du type d’appareil utilisé. Si un pilote professionnel seul suffit à assurer la sécurité à bord d’un petit avion sportif à hélices, dans la plupart des jets, 2 pilotes professionnels, et parfois du personnel de cabine, sont à votre disposition.

Bien sûr, sur demande, vous pouvez également réserver du personnel de cabine supplémentaire.

Quel est le délai minimal pour modifier le plan de vol ?

Comme il s’agit d’un vol affrété exclusivement pour vous, vous pouvez naturellement modifier à tout moment votre plan de vol, même si l’avion a déjà décollé.

Pour cela, adressez-vous simplement à votre conseiller clientèle Deutsche-Privatjet.

J’aimerais emporter mes skis, mes clubs/mon sac de golf ou d’autres bagages encombrants.

Selon le type d’appareil choisi, il est naturellement possible d’emporter des affaires de ski, de golf ou d’autres bagages spécifiques. Lors de l’entretien, indiquez-nous simplement que vous souhaitez emporter ce type de fret. Nous élaborerons alors la solution optimale pour vous.

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